Kresus démarre avec une erreur inconnue, interface web inaccessible

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Bonjour la communauté !

Récemment j’avais des soucis avec Kresus en ce qui concerne la récupération des informations d’un compte Caisse d’Epargne. J’ai pu voir sur le gitlab de Woob que d’autres ont le même problème que moi. J’ai voulu bricoler un peu Kresus pour voir si j’arrivais à avancer sur ce problème, mais j’ai finalement fait pire !

Avant Kresus se lançait normalement, mais le compte CE ne s’actualisait plus (problème de double authentification). Maintenant, lorsque je lance Kresus et que j’essaye d’y accéder je rencontre le pop-up « Assertion error: unexpected undefined ». Lorsque je ferme ce pop-up, j’ai juste l’écran de chargement de Kresus qui ne s’arrête jamais.

J’ai jeté un œil aux logs, mais je n’ai rien vu de choquant :

[2023-08-06T15:09:17.150] [INFO] apply-config - Running Kresus with the following parameters:
[2023-08-06T15:09:17.153] [INFO] apply-config - NODE_ENV = development
[2023-08-06T15:09:17.154] [INFO] apply-config - KRESUS_LOGIN = XXX
[2023-08-06T15:09:17.155] [INFO] apply-config - KRESUS_DIR = /home/pi/.kresus
[2023-08-06T15:09:17.156] [INFO] apply-config - KRESUS_USER_ID = null
[2023-08-06T15:09:17.157] [INFO] apply-config - PORT = 9876
[2023-08-06T15:09:17.158] [INFO] apply-config - HOST = 127.0.0.1
[2023-08-06T15:09:17.159] [INFO] apply-config - KRESUS_PYTHON_EXEC = python3
[2023-08-06T15:09:17.160] [INFO] apply-config - KRESUS_URL_PREFIX = /
[2023-08-06T15:09:17.161] [INFO] apply-config - KRESUS_SALT = (hidden)
[2023-08-06T15:09:17.162] [INFO] apply-config - KRESUS_FORCE_DEMO_MODE = false
[2023-08-06T15:09:17.163] [INFO] apply-config - KRESUS_WOOB_DIR = null
[2023-08-06T15:09:17.164] [INFO] apply-config - KRESUS_WOOB_SOURCES_LIST = null
[2023-08-06T15:09:17.165] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_TRANSPORT = null
[2023-08-06T15:09:17.166] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_SENDMAIL_BIN = null
[2023-08-06T15:09:17.167] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_FROM = null
[2023-08-06T15:09:17.168] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_HOST = null
[2023-08-06T15:09:17.169] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_PORT = null
[2023-08-06T15:09:17.170] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_USER = null
[2023-08-06T15:09:17.171] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_PASSWORD = (hidden)
[2023-08-06T15:09:17.172] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_FORCE_TLS = false
[2023-08-06T15:09:17.173] [INFO] apply-config - KRESUS_EMAIL_REJECT_UNAUTHORIZED_TLS = true
[2023-08-06T15:09:17.174] [INFO] apply-config - KRESUS_APPRISE_API_BASE_URL = null
[2023-08-06T15:09:17.175] [INFO] apply-config - KRESUS_AUTH = null
[2023-08-06T15:09:17.176] [INFO] apply-config - KRESUS_LOG_FILE = /home/pi/.kresus/kresus.log
[2023-08-06T15:09:17.176] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_TYPE = postgres
[2023-08-06T15:09:17.177] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_LOG = error
[2023-08-06T15:09:17.178] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_SQLITE_PATH = null
[2023-08-06T15:09:17.179] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_HOST = localhost
[2023-08-06T15:09:17.180] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_PORT = 5432
[2023-08-06T15:09:17.181] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_USERNAME = XXX
[2023-08-06T15:09:17.182] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_PASSWORD = (hidden)
[2023-08-06T15:09:17.183] [INFO] apply-config - KRESUS_DB_NAME = XXX
[2023-08-06T15:09:32.821] [INFO] models/index - User has id 1
[2023-08-06T15:09:32.882] [INFO] init - Starting bank accounts polling et al...
[2023-08-06T15:09:32.899] [INFO] poller - > Next check of accounts on 07/08/2023 at 02:56:00
[2023-08-06T15:09:32.902] [INFO] poller - Checking accounts and operations for all accesses...
[2023-08-06T15:09:33.016] [INFO] accounts-manager - Retrieve all accounts from access bp with login XXX
[2023-08-06T15:09:33.027] [INFO] providers/woob - Calling woob: command accounts...
[2023-08-06T15:09:33.028] [INFO] providers/woob - Woob will be updated prior to command "accounts"
[2023-08-06T15:19:26.804] [INFO] providers/woob - exited with code 0.
[2023-08-06T15:19:26.807] [WARN] providers/woob - stderr: /home/pi/Documents/kresus/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/py/main.py:132: DeprecationWarning: 'NoAccountsException' is deprecated. Use 'woob.capabilities.bank.NoAccountsException' instead.
  from woob.exceptions import (
2023-08-06 15:18:58,794:DEBUG:urllib3.util.retry:retry.py:333:from_int Converted retries value: 2 -> Retry(total=2, connect=None, read=None, redirect=None, status=None)
[DEBUG...]
2023-08-06 15:19:26,401:DEBUG:woob.bp.browser:browsers.py:1004:internal_callback Handle https://voscomptesenligne.labanquepostale.fr/voscomptes/canalXHTML/pret/encours/consulterPrets-encoursPrets.ea with AccountList
2023-08-06 15:19:26,503:DEBUG:woob.bp.browser:browsers.py:1256:dump_state Stored cookies into storage
[2023-08-06T15:19:26.808] [INFO] providers/woob - Saving session for access from bank bp with login XXX
[2023-08-06T15:19:26.895] [INFO] providers/woob - OK: woob exited normally with non-empty JSON content.
[2023-08-06T15:19:26.897] [INFO] accounts-manager - -> 2 bank account(s) found
[2023-08-06T15:19:26.919] [INFO] accounts-manager - Account 25 already known and in Kresus's database
[2023-08-06T15:19:26.920] [INFO] accounts-manager - Account 7 already known and in Kresus's database
[2023-08-06T15:19:26.958] [INFO] providers/woob - Calling woob: command operations...
[2023-08-06T15:19:40.115] [INFO] providers/woob - exited with code 0.
[2023-08-06T15:19:40.116] [WARN] providers/woob - stderr: /home/pi/Documents/kresus/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/py/main.py:132: DeprecationWarning: 'NoAccountsException' is deprecated. Use 'woob.capabilities.bank.NoAccountsException' instead.
  from woob.exceptions import (
2023-08-06 15:19:29,318:DEBUG:woob.core.modules.loader:modules.py:252:load_module Loaded module "bp" from /home/pi/.kresus/woob-data/modules/3.6/woob_modules/bp
[DEBUG...]
2023-08-06 15:19:39,790:DEBUG:root:main.py:611:get_operations Stopped fetch because op date (2023-02-19T00:00:00) is before from_date (2023-07-06T14:52:30.048000)
2023-08-06 15:19:39,792:DEBUG:woob.bp.browser:browsers.py:1256:dump_state Stored cookies into storage
[2023-08-06T15:19:40.118] [INFO] providers/woob - Saving session for access from bank bp with login XXX
[2023-08-06T15:19:40.173] [INFO] providers/woob - OK: woob exited normally with non-empty JSON content.
[2023-08-06T15:19:40.174] [INFO] accounts-manager - 33 operations retrieved from source.
[2023-08-06T15:19:40.175] [INFO] accounts-manager - Normalizing source information...
[2023-08-06T15:19:40.200] [INFO] accounts-manager - Comparing with database to ignore already known operations…
[2023-08-06T15:19:40.346] [INFO] accounts-manager - Updating accounts balances…
[2023-08-06T15:19:40.347] [INFO] accounts-manager - Updating 'last checked' for linked accounts...
[2023-08-06T15:19:40.410] [INFO] accounts-manager - Post process: done.
[2023-08-06T15:19:40.412] [INFO] poller - Won't poll, access from bank caissedepargne with login XXX last fetch raised: REQUIRES_INTERACTIVE.
[2023-08-06T15:19:40.413] [INFO] poller - All accounts have been polled.
[2023-08-06T15:19:40.414] [INFO] poller - Maybe sending reports...
[2023-08-06T15:19:40.415] [INFO] report-manager - No emailer found, skipping reports management.
[2023-08-06T15:19:40.416] [INFO] poller - Reports have been sent.
[2023-08-06T15:19:40.417] [INFO] init - Server is ready, let's start the show!
[2023-08-06T15:20:29.107] [INFO] providers/woob - Calling woob: command version...
[2023-08-06T15:20:31.386] [INFO] providers/woob - exited with code 0.
[2023-08-06T15:20:31.386] [WARN] providers/woob - stderr: /home/pi/Documents/kresus/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/py/main.py:132: DeprecationWarning: 'NoAccountsException' is deprecated. Use 'woob.capabilities.bank.NoAccountsException' instead.
  from woob.exceptions import (
[2023-08-06T15:20:31.387] [INFO] providers/woob - OK: woob exited normally with non-empty JSON content.
[2023-08-06T15:20:31.456] [INFO] HTTP - GET /api/all/ - 200 (2717 ms)
[2023-08-06T15:33:57.068] [INFO] HTTP - GET /api/all/ - 200 (299 ms)
[2023-08-06T15:39:56.755] [INFO] HTTP - GET /api/all/ - 200 (287 ms)

Il y a pas mal de messages de debug pour La Banque Postale, je ne sais pas si c’est normal mais je sais que je les avais déjà avant. A part ça tout me semble correct, pourtant impossible d’accéder à l’interface web à présent.

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Bonjour,

Je pense que les soucis de woob sont à décorréler du souci d’interface.

Qu’as-tu « bricolé » ? Que retournent les appels à l’API que tu peux voir dans l’onglet réseau des devtools de Firefox par exemple ?

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Bonjour, et merci pour la réponse rapide !

Je suis d’accord, les soucis de woob sont à mettre à part.

Je n’ai en fait pas « bricolé » grand chose :

  • dans kresus, j’ai essayé d’ajouter un nouvel accès bancaire CE
  • j’ai rencontré le même problème de double authentification dû à woob
  • je me suis retrouvé coincé sur la page d’attente de double authentification de kresus, j’ai donc reboot la rpi sur laquelle kresus tourne

et c’est tout. Depuis le reboot, impossible d’accéder à l’interface principale. Je me suis demandé si kresus ne cherchait tout simplement pas à fetch le nouvel accès bancaire que j’ai essayé de rajouter sans succès, et que c’est ce qui le bloque, mais je n’ai pas l’impression avec les logs.

Pour ce qui est des appels API, j’avoue être complètement inculte en la matière… J’ai ouvert le devtools à l’onglet réseau comme tu m’as demandé, et j’obtiens la chose suivante (cf screenshot ci-dessous).

Capture
Capture1920×300 32.4 KB

Je ne sais pas si ça aide. Mes connaissances sont plus que limitées pour le coup…

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Comment est-ce que tu as installé Kresus ?
Dans la console du navigateur est-ce qu’il y a des messages d’avertissement ou d’erreurs qui s’affichent ?

Peux-tu fournir les logs complets de l’application sinon stp ?

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Bonjour !

Mes excuse pour le long délai de réponse, l’été est passé par là…
J’ai continué à batailler mais j’ai fini par renoncer et carrément réinstaller kresus de zéro : initialement il tournait sur une rpi, je suis passé à une installation sur mon NAS perso (le post de LucM a été salvateur pour cela).

J’ai toujours la rpi dispo avec le kresus planté, je peux la remettre en marche et creuser si c’est utile pour vous pour du debug. Si non, je vais laisser tomber l’installation sur la rpi. J’imagine que cette ancienne installation était bloquée dans une boucle due à la double authentification.

Kresus tourne donc sur mon NAS à present. La ré-installation m’a permis de retrouver une interface web fonctionnelle. Reste que je n’arrive pas à synchroniser les comptes CE, car il manque le package python « python-jose ». Je trouve ça bizarre car il me semblait que les packages étaient gérés en amont par le container Docker. Autant avant sur la rpi je savais comment installer à la main les packages manquants, autant là avec Docker je ne m’y retrouve pas. Je vais continuer à chercher, mais si jamais vous avez des indications je suis preneur !

Encore merci pour l’aide sur mon souci d’origine (résolu un peu brute force je l’admets)

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Salut,

Le paquet python3-jose devrait être dispo dans les images docker depuis cette nuit !

Quand as-tu tenté l’installation docker?

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J’avais fait l’installation Docker à la mi-août à peu près, vers le 10 je dirais.
Comment mettre à jour l’image Docker ? Il me semblait qu’un simple redémarrage suffisait (je crois l’avoir vu dans la doc) mais je viens de tester un redémarrage du container et le package python-jose manque toujours.

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Salut ! On n’a pas encore mis à jour l’image Docker, j’essaie de faire ça rapidement.

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Salut @DrMax peux tu réessayer avec la dernière version de l’image Docker ? docker pull avant de créer une nouvelle instance.

Bonne soirée,
Benjamin

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Salut Benjamin,

Nickel merci, j’ai mis à jour le docker et relancé Kresus, doublement gagnant :

  • Plus d’erreur avec l’import de python-jose
  • Je n’ai également plus l’erreur initiale lié à Woob ; je ne sais pas comment ça se fait mais ça semble résolu

Un grand merci pour votre réactivité !
Max

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