[LBP] Demande d'action sur le site bancaire

Bonjour
Depuis ce lundi la synchro Kresus avec LBP ne fonctionne plus, dans les logs j’ai:

24-03-13T19:25:00.537] [ERROR] helpers - when fetching operations: Veuillez activer votre service gratuit d’authentification forte sur votre site bancaire.
[2024-03-13T19:25:00.538] [INFO] helpers - Error

Est-ce que cela signifie qu’il faut Certicode Plus ?

D’habitude, tous les 90 jours je devais aller sur le site officiel, en m’y connectant cela validait ma connexion par un SMS et Kresus refonctionnait avec une simple synchro manuelle pour le faire repartir.
Cette fois, la banque ne me demande rien, la synchro manuelle de Kresus ne fonctionne pas.

S’il faut obligatoirement leur service Certicode plus je l’ai dans le baba parce que je ne peux pas utiliser leur application (uniquement Android ou iOS …)

Edit: Je viens aussi de voir ceci:

[2024-03-13T19:25:00.539] [ERROR] HTTP - POST /api/accesses/4/fetch/operations - 403 (2129 ms)

Peut-être qu’un fix Woob pourra débloquer ?

Merci :slight_smile:

Si quelqu’un-e a le même souci, un ticket est en cours chez Woob (pas par moi, j’aurais dû regarder avant de poster ici :flushed: )

1 « J'aime »

Salut,
J’ai plus ou moins le même problème, le message que j’ai indique:

Le site web de votre banque nécessite une action manuelle de votre part. Veuillez vous connecter sur le site de votre banque, suivez les instructions et réessayez.

Possible que cela soit le même problème.

Salut
C’est bien le même, j’ai aussi ce message, je ne l’ai pas copié ici parce qu’il n’était pas totalement pertinent.
C’est le message indiqué dans le ticket Woob dont j’ai mis le lien d’ailleurs.

Je viens de voir qu’il y a une action à tenter, je ne sais pas si je peux facilement le faire

Bonjour,
Est ce que l’un d’entre vous a trouvé une solution ?
J’ai essayé la solution proposé sur le gitlab de woob sans succès ( cer+ au lieu de no2fa)

Je n’ai rien tenté, pas eu envie de casser mon instance de Kresus :flushed:

J’espère que quelqu’un va trouver une idée et qu’elle n’obligera pas à activer Certicode+ parce que je ne peux absolument pas l’utiliser… :frowning:

Même soucis pour moi voici les logs :

[2024-04-10T14:40:54.874] [INFO] accounts-manager - Retrieve all accounts from access bp with login 0******7
[2024-04-10T14:40:54.876] [INFO] providers/woob - Calling woob: command accounts...
[2024-04-10T14:40:57.519] [INFO] providers/woob - exited with code 0.
[2024-04-10T14:40:57.519] [INFO] providers/woob - Command returned an error code.
[2024-04-10T14:40:57.520] [ERROR] providers/woob - Got error while running command "3": Veuillez activer votre service gratuit d'authentification forte sur votre site bancaire.
[2024-04-10T14:40:57.520] [ERROR] providers/woob - 	(error code: ACTION_NEEDED)
[2024-04-10T14:40:58.304] [ERROR] controllers/accesses - The access process creation failed, cleaning up...
[2024-04-10T14:40:58.304] [INFO] controllers/accesses - 	deleting access...
[2024-04-10T14:40:58.419] [ERROR] helpers - when creating a bank access: Veuillez activer votre service gratuit d'authentification forte sur votre site bancaire.
[2024-04-10T14:40:58.419] [INFO] helpers - Error
    at new KError (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/helpers.js:62:22)
    at callWoob (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/index.js:234:15)
    at process.processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5)
    at async _fetchHelper (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/index.js:291:16)
    at async Object.fetchAccounts (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/index.js:305:12)
    at async pollAccounts (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/lib/accounts-manager.js:96:34)
    at async AccountManager.syncAccounts (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/lib/accounts-manager.js:278:24)
    at async createAndRetrieveData (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/controllers/accesses.js:119:33)
    at async create (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/controllers/accesses.js:184:22)
[2024-04-10T14:40:58.421] [ERROR] HTTP - POST /api/accesses - 403 (3636 ms)
[2024-04-10T14:47:59.211] [INFO] accounts-manager - Retrieve all accounts from access bp with login 0*******7
[2024-04-10T14:47:59.213] [INFO] providers/woob - Calling woob: command accounts...
[2024-04-10T14:48:02.200] [INFO] providers/woob - exited with code 0.
[2024-04-10T14:48:02.200] [INFO] providers/woob - Command returned an error code.
[2024-04-10T14:48:02.201] [ERROR] providers/woob - Got error while running command "3": Veuillez activer votre service gratuit d'authentification forte sur votre site bancaire.
[2024-04-10T14:48:02.201] [ERROR] providers/woob - 	(error code: ACTION_NEEDED)
[2024-04-10T14:48:02.293] [ERROR] controllers/accesses - The access process creation failed, cleaning up...
[2024-04-10T14:48:02.293] [INFO] controllers/accesses - 	deleting access...
[2024-04-10T14:48:02.595] [ERROR] helpers - when creating a bank access: Veuillez activer votre service gratuit d'authentification forte sur votre site bancaire.
[2024-04-10T14:48:02.595] [INFO] helpers - Error
    at new KError (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/helpers.js:62:22)
    at callWoob (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/index.js:234:15)
    at process.processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:95:5)
    at async _fetchHelper (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/index.js:291:16)
    at async Object.fetchAccounts (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/providers/woob/index.js:305:12)
    at async pollAccounts (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/lib/accounts-manager.js:96:34)
    at async AccountManager.syncAccounts (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/lib/accounts-manager.js:278:24)
    at async createAndRetrieveData (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/controllers/accesses.js:119:33)
    at async create (/usr/local/share/.config/yarn/global/node_modules/kresus/build/server/controllers/accesses.js:184:22)
[2024-04-10T14:48:02.597] [ERROR] HTTP - POST /api/accesses - 403 (3486 ms)
[2024-04-10T14:49:46.967] [INFO] providers/woob - Calling woob: command version...
[2024-04-10T14:49:47.375] [INFO] providers/woob - exited with code 0.
[2024-04-10T14:49:47.376] [INFO] providers/woob - OK: woob exited normally with non-empty JSON content.
[2024-04-10T14:49:47.377] [INFO] HTTP - GET /api/instance/woob - 304 (412 ms)

Bonjour,

j’ai édité le message : le login apparaissait en clair (tu as sûrement copié les logs directement depuis la console ou le fichier de logs plutôt que par l’application qui cache les infos sensibles).